近期因强降雨和新冠肺炎疫情影响,武陟图书馆进入闭馆状态。为进一步提高馆员业务素质,提升服务质量,增强创新能力、研究能力、责任意识,更好地做好读者服务工作,为汛情疫情之后以更优服务、更新形象迎接读者,武陟图书馆于8月20日上午开展了业务技能培训。


本次技能培训于8月20日开始,持续到8月底,每期培训时长2个小时,培训主要内容涉及:图书馆员职业道德、图书馆规章制度、图书馆员服务礼仪、图书馆消防安全知识、中国图书分类法、图书排架原则等图书馆基础知识与传统服务技能等方面,强化馆员服务理念,规范馆员服务行为,提高馆员服务质量,以及在职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、服务技能、职业规范等方面的能力素质,形成“人人参与,个个争先”的良好氛围,为打造一支作风优良、纪律严明、敢于担当的高素质人才队伍奠定了基础。
培训中,大家学习认真,并分别就工作中遇到的问题、工作方法等展开交流探讨,表现出了浓厚的学习兴趣和良好学习氛围。


通过本次培训,进一步提升了馆员的业务技能以及服务水平。今后,图书馆将继续强化对馆员的业务知识学习培训,提高馆员的业务能力,更好地为读者服务。


本次技能培训于8月20日开始,持续到8月底,每期培训时长2个小时,培训主要内容涉及:图书馆员职业道德、图书馆规章制度、图书馆员服务礼仪、图书馆消防安全知识、中国图书分类法、图书排架原则等图书馆基础知识与传统服务技能等方面,强化馆员服务理念,规范馆员服务行为,提高馆员服务质量,以及在职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、服务技能、职业规范等方面的能力素质,形成“人人参与,个个争先”的良好氛围,为打造一支作风优良、纪律严明、敢于担当的高素质人才队伍奠定了基础。
培训中,大家学习认真,并分别就工作中遇到的问题、工作方法等展开交流探讨,表现出了浓厚的学习兴趣和良好学习氛围。


通过本次培训,进一步提升了馆员的业务技能以及服务水平。今后,图书馆将继续强化对馆员的业务知识学习培训,提高馆员的业务能力,更好地为读者服务。